2008年9月10日

一人仕事の効率をあげるには

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再独立10日目。

10日目ともなると、自宅で仕事をすることにも、
少しずつ慣れてきました。

ついこの間まで、ものすごくたくさんの人がいるオフィスで
仕事していたことや、しょっちゅう電話が鳴ったり、
人が来たりしていたことを思い出すと、まったく違う環境です。

自宅で仕事していると、公私の区別がつけづらい、という話を
良く聞きますが、寝室とは別に仕事部屋があるおかげで、
仕事とプライベートの気持ちの切り替えは出来ています。

公私の区別以外に、企業人から良く質問されるのが、
「家で仕事すると、ダラダラTVを観ちゃったりしませんか?」
ということ。

TVについては決めた番組以外をダラダラ見る習慣がないので、
この質問にはNO、なのですが、インターネットをつい、
ダラダラ観てしまうことがあります。

こんなふうに、一人仕事には期限付きの目標と、
その目標達成に必要なタスクのリストと、
何らかのペースメーカーがないと、
簡単にダレてしまいます。

そこで、今は試しにこのツールを使っています。

Check*Pad

いわゆる「Lifehack」のツールの一つです。

一時期、GTDにハマっていた頃から存在を知ってはいましたが、
最近になって使い始めました。

要は「やることリスト」(Things -to-do List)なんですが、
シンプルで使いやすいところ、設定すれば毎日、
携帯メールにも送れるところが気に入っています。

項目をただランダムに入れるだけでなく、
日付を入れたり、項目分けをして、
ソートするなど、自分なりの工夫をしています。

さて、仕事にとりかかりますか!


☆ ☆ ☆


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2007年5月25日

成功の法則

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トリンプ・インターナショナル」と聞いて、何を思い出しますか?

「天使のブラ」、「恋するブラ」・・・はい、そうですね。
女性の私たちにはおなじみの下着メーカーです。

「早朝会議革命」「革命社長」などの著書をご存知の方も
いらっしゃるかもしれませんね。

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革命社長
吉越 浩一郎

これらの本の登場人物または著者であるトリンプの前社長、
吉越浩一郎さんが、「日経ビジネス 5月28日号」で、
成功の法則について、このように語っていらっしゃるのを見つけて、
早速、メモを取りました。

続きを読む "成功の法則"

2006年2月24日

Web2.0時代のマーケティング

今日はニューズ・ツー・ユーの神原弥奈子社長と、ファンサイドの植山章博代表取締役による、セミナー「2006年 消費行動はAIDMAからAISASへ 『インターネットPR+ワンストップSEM』で実現するWeb2.0時代のオンラインマーケティング」に参加してきました。

神原さんは主にPRメディアとしてのウェブサイト構築とネットでのPR活用法(特にネットでのニュースリリース配信)、植山さんは主にSEOとSEMと、Web2.0仕様への転換を図ろうとする企業のウェブサイト担当者には見逃せない内容でした。

興味深かったのは、消費行動のプロセスの変化についての考察。

AIDMA(アイドマ Attention(注意)→ Interest(関心)→ Desire(欲求)→ Memory(記憶)→ Action(行動))が、最近、AISAS(アイサス Attention(注意)→ Interest(関心)→ Search(検索)→Action(行動)→Share(シェア))に変化してきているのだそうです。

AISASのSearchは検索エンジンなどでの検索、ShareはSNS、ブログ、価格.comなど比較サイト、カスタマーレビューなどへの書き込みを意味します。

このAISASはShareされた書き込みを読んだ人が興味を持ち、検索し、購入し、その体験をシェアする、といったようにループ状に機能します。つまり、消費者が従来のような企業からの一方的な発信(広告宣伝を含む)を鵜呑みにするのではなく、その企業や製品を支持する(あるいは反対する)他の消費者による意見やコメントを包括的に判断したうえで、更なる消費行動を起こす(あるいは起こさない)、という循環が生まれるのです。

実際、このブログへのアクセスもその時々に話題になっているキーワードが拾われることが多々あります。最近では、先週2月18日の「カール・ラーション」「わたしの家」など、テレビ番組の内容に関するエントリーには、更新直後から検索エンジンからのアクセスがどっと増えました。そして、私がそのエントリーで紹介した本を多くの方がクリックしていました。

こうした現象を考慮したうえでのコンテンツ企画、ウェブサイトの機能や仕組み作りが、今後のウェブサイト制作の課題になるのだそうです。

また、興味深かったのは、「ネガティブな意見がトラックバック(TB)などで寄せられたらどう対処するか?」という質問でした。

神原さん、植山さんによると、そもそもWeb2.0は「性善説」によって成り立っているのだそうです。また、ネガティブなTBなどがあったとしても、それらも含めて総合的に理解したうえで消費者は最終的な判断を下します。むしろ、ネガティブなコメントやTBを参考にして、サービスの更なる改善に努めようとする謙虚さに、消費者は好感を持つものなのだそうです。

明らかな悪意や誹謗中傷、内容と無関係のコメントやTBには断固とした姿勢で当たることは必要ですが、それ以外は寛容に受け入れることが企業としての誠意やintegrity、社長ブログであればその人の器の大きさを示す好機となりえるのです。

私も正直な意見を書いたトラックバックを短時間で削除された経験があったので、神原さん、植山さんのこの見解には大きくうなずいてしまいました。

話は変わりますが、最近参加しているセミナーはすべて、内容だけでなくプレゼンテーションの実例として見ています。今回のセミナーはその点でも非常に有益で、与えられた時間と伝える内容のバランス、パワーポイントでの資料の作り方、プレゼンの構成や流れ、話し方など、様々な点を参考にすることができました。感謝。

神原さんの著書「勝つためのインターネットPR術」は、去年一度読みましたが、この機会に再読しようと思います。

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勝つためのインターネットPR術

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2006年2月21日

ウェブディレクションという仕事

ひょんなことから、ウェブディレクションの仕事に取り組んでいます。

私は専門家ではないことを了承していただいたうえで引き受けたのですが、この仕事のために、改めてウェブのことを参考書やネット、セミナーで幅広く再勉強しています。特にブログやSNS、ウェブ広告などを重点的に学んでいます。先日は「社長ブログ」の講座にも参加しました。

今までは自社のサイト(会社にする前は個人サイトでした)やブログを自作するために、必要最小限の知識を得るのが目的でしたから、本やネットも拾い読みする程度で何とかなっていました。ですが、仕事として引き受けるとなれば、そういうわけにはいきません。即戦力として役立つ知識を獲得して、すぐに血肉にするために、かなり必死になっています。

なぜなら、企業にとってのウェブサイトは顧客に対する「顔」であり、そこから営業、販売、マーケティング、広報、宣伝、更に上場していればIRなど、多様な目的を合わせ持つメディアだからです(もちろん、これらを別々に作る場合も多々ありますが)。

仕事としてウェブディレクションを取り組むのであれば、クライアント企業様が集客に成功し、収益を確実に上げられるようなウェブサイトを作ることが使命です。そのためにはアクセシビリティを考慮した正しいコーディングやプログラミングはもちろんのこと、SEO対策、マーケティング視点からのウェブ広告の提案も必要です。また、公開後の更新や管理のしやすさを考慮することも欠かせません。

今なら、Web 2.0を考慮することも必要ですね(>とか言いながら、まだ勉強中です・・・。そういえば、1999年夏に外資系マネジメント・コンサルティング会社に入ったころ、e-Business、ナレッジマネジメント、CRM、マーケットプレイスなんかが華やかなりし時代でしたねぇ。あの底流も消えてはいないんだなぁ・・・(遠い目))。

裏を返せば、収益をもたらさないウェブサイトはデザイナーの自己満足に過ぎません。どんなにキレイなデザインやかわいいCGで飾っても無意味、無価値です。

去年、高い授業料を払って学んだことが、ようやくここで生かせそうです。失敗から学ぶ、転んでもタダでは起きない、これって起業家の基本精神でしょうかね(*^_^*)

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2006年2月15日

無料セミナーを顧客獲得につなげるには

最近、足繁く色々なセミナーやイベントに参加しています。

今日はGMOインターネット大学で、とても有益な学びを得ることができました。さすが、日本のインターネット創成期からノウハウを培ってきたGMOさんならでは、の内容でした。

更に嬉しいことに、今日は良い出会いがありました。セミナー後の個別質問でお会いしたレンタルサーバ(レンサバ本舗)の担当者・Fさんだったのですが、ほぼ素人の私相手に辛抱強くお相手してくださいました。

私のコーチ魂が出てきてしまうと、好奇心と直感をフル活用し始めて、あれこれ質問してしまうのですが、そんな瑣末な質問にも一生懸命に答えてくださって大満足。おまけにセミナーの感想や顧客対応への意見まで聞いてくださったり、「質問があったら、いつでも電話してください」とフォローしてくれたり、とっても親切だったんです。

こういう積み重ねこそが顧客獲得、顧客満足につながるんですよねぇ。これまでも、GMOの熊谷社長のブログは大いに参考にさせて頂いていましたが(実はサイン本持ってるんですー)、今日の体験で一気にGMO贔屓になってしまいました。

イベントやセミナーは企業にとって、顧客との重要なタッチポイントです。セミナーの内容やそこでの発言だけでなく、立ち居振る舞いですら、アピールポイントになります。「どうせ無料セミナーやイベントに来る客だから・・・」などと侮るなかれ、潜在顧客であるお客様だからこそ、対応の一挙手一投足を全部見ています。

裏を返せば、これはセミナーやイベントを主催する私自身にとっても、戒めとなる気付きです。ますます気持ちを引き締めて臨もうと肝に銘じました。感謝。

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一冊の手帳で夢は必ずかなう - なりたい自分になるシンプルな方法
熊谷正寿


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2006年1月 9日

Google Sitemap (グーグル サイトマップ)

皆さん、ウェブサイトは誰に観てもらうために、どのように作成していますか?

私は自分でウェブサイトlyckatill.netこのブログのウェブマスターをしています。

実は私、ウェブサイト作成歴5年以上なのです。個人サイトを2000年5月に初めて作成してから今まで、自分で更新、プログラミング、デザイン、リニューアルしてきました。(ただし、現在のデザインはぷららるのためにプロのウェブデザイナーさんに作って頂いたテンプレートを使用しています。)

去年、Dreamweaverを導入するまでは、HTMLをテキストファイルに手打ちしていました。HTMLをどうやって覚えたかというと、参考書「ホームページ辞典」で。つまり、独学です。更新はともかく、せめてデザインやプログラミングくらいは外注できれば良いのですが、まだそのコストをかけられる段階にないので、参考書やインターネット上の情報を頼りに、試行錯誤しながら何とかやっています。そんな程度のスキルなのですが、このブログもMovable Typeで何とか作ることが出来ました。・・・ウェブサイトもブログもまだまだ稚拙な素人レベルでお恥ずかしいものですが。

さて、ウェブサイトやブログを作成していたら、ページの閲覧数を増やしたい、アクセスの機会をより多く提供したいと思うものです。作りっぱなしではもちろんダメで、そのためにはSEO(サーチエンジン最適化)が必要です。そして、現状のSEOはGoogleにインデックスされることが最終目標であり、「SEO=Google対策」のようにほぼ同義語になっているようです。

実は、リュッカティルにもSEOシステムやSEOコンサルティングの会社からの営業電話を何度か頂いています。そのどれもがやはりGoogleでの検索上位を目指すというものでした。

何かと制限が多く、費用もバカにならないシステムやコンサルに頼ることなく、私はこれまた独学でSEO対策をあれこれ試しています。そんな矢先、Google Sitemapを知り、リュッカティルのサイトにも導入してみました。

Google Sitemapは検索上位に来ることを約束するものではありませんが、サイト内のページを確実にクロールさせたり、リンク切れなどのレポート機能が充実していたり、とSEOの精度を更に上げるために必要な情報を獲得することが出来ます。(情報収集には昨年11月からサービスが開始されたGoogleの無料ウェブ解析サービスGoogle Analyticsの利用もお勧めです。但し、現在、新規登録は招待ベースだそうです。)

Google Sitemapを導入するのに必要なのは、無料で登録できるGoogleのアカウントとXML形式のサイトマップ、またはすべてのURLをリストアップしたテキストファイルです。

Googleが提供しているSitemap作成ツール「Sitemap Generator」も試してみたのですが、これが私のスキル・レベルでは自分がバカになったかと悲観してしまうほど難しいのです。そもそも、利用しているレンタルサーバに必要とされるプログラミング言語がインストールされているかどうかも不明だったので、早々にあきらめた私はDreamweaverのフリー・プラグインを利用して、XMLサイトマップを作成しました。

DMXzone.COM: Dreamweaver free extension Google Sitemap Generator(英語)

この他、自動でサイトマップを作成してくれるサイト(英語)もあります。(ただし、総ページ数750以下のサイトに限定されます。)
TarrantIT Google Sitemap Generator

Movable TypeでXMLサイトマップをを自動作成する方法もあります。Googleで「Movable Type Google Sitemap」と検索するとザクザク出てきます。私はこちらのサイトを参考にさせて頂きました。

さて、これでSEO効果が出るか否か。レポートを眺めるのが日課になりそうです。

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2006年1月 3日

一年の計

年末年始に読んでいた雑誌は「週刊ダイヤモンド」と「プレジデント」でした。・・・渋いですか?(笑)

1人企業ならではの近視眼に陥らないためにも、また経営を学ぶために、時々こういったビジネス誌にも目を通すようにしています。今回もお正月企画として特集されていた2006年の市場動向の予測や計画の立て方・実行法などについて、インプットしました。

「独立起業して夢を叶える」とか「好きを仕事にする」とか言うと、耳障りは良いのですが、実際はそれだけではビジネスとしては失敗します。私自身もそうでした(苦笑)。

私の場合、一般的にまだあまり認知されていない分野、その中でもかなりニッチなユニオミスティオイルを事業の中心においたこと、見通しが甘かったこと、私自身の未熟さなどが重なり、初年度はかなり苦労してしまいました。

数年前にブームになった「癒し系」「ヒーリング」が、一昨年あたりから「スピリチュアル」という言葉や概念に拡大し、認知が広がってきました。また、「スローフード」「スローライフ」から、より統合された概念およびマーケティング・コンセプトである「LOHAS」へと、ライフスタイルをとらえる考え方も発展してきました。

今年はこれらの動きを追い風にするべく、学び、計画し、実践、行動していこうと考えています。

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